vip71 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং vip71 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা vip71.pro-তে অবস্থিত vip71 ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং ফিচারে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে, বা এই শর্তগুলিতে কোনো পরিবর্তনের পরে vip71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

মূল শর্তের সংজ্ঞা

নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি এই শর্তগুলি জুড়ে প্রযোজ্য যেখানেই বড় হাতের শর্তগুলি প্রদর্শিত হয়।

vip71 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে। vip71 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এই বয়সের বিধিনিষেধ বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী সমস্ত ব্যক্তির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম ছাড়াই প্রযোজ্য।
• আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং কোনো কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করতে পারবেন না।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। মৌলিকভাবে মিথ্যা, বিভ্রান্তিমূলক বা অসম্পূর্ণ তথ্য ধারণকারী যেকোনো অ্যাকাউন্ট vip71-এর বিবেচনায় স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• আপনি vip71 প্ল্যাটফর্মে বা অন্য কোনো জুয়া প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন থাকতে পারবেন না যেখানে এই ধরনের বিধিনিষেধ হস্তান্তরযোগ্য।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একক ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার ভিত্তি গঠন করে।

vip71 প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ ফিচার অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে একটি একক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি করতে এবং এই শর্তগুলি গ্রহণের নিশ্চিতকরণ করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা

• আপনি আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ। আপনাকে অবশ্যই যেকোনো পরিস্থিতিতে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করতে পারবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ, আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক, সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যেকোনো সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে আপনি আনুষ্ঠানিকভাবে vip71-কে অবহিত না করা পর্যন্ত আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• vip71 সাপোর্ট স্টাফ কখনই কোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। vip71 থেকে বলে দাবি করে যেকোনো যোগাযোগ যা আপনার পাসওয়ার্ড চায় তা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচনা করা উচিত এবং অবিলম্বে রিপোর্ট করা উচিত।
• আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান, লগইন পেজে অ্যাকাউন্ট রিকভারি ফাংশন ব্যবহার করুন, যা পাসওয়ার্ড রিসেটের অনুমতি দেওয়ার আগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

vip71 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে। গ্রহণযোগ্য নথিগুলিতে সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

• নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন কার্যকারিতা স্থগিত হবে।
• vip71-কে প্রদত্ত KYC তথ্য vip71 গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করা হয় এবং আইনত প্রয়োজনীয় প্রকাশের বাইরে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
• vip71 আমাদের অভ্যন্তরীণ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রোটোকল দ্বারা প্রয়োজন হলে KYC পদ্ধতির সন্তোষজনক সমাপ্তি মুলতবি থাকা অবস্থায় লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

vip71 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম বর্তমানে জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad এবং Rocket।

জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন একক জমার পরিমাণ হল ৳100। প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারিত নেই, যদিও পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা আরোপ করতে পারে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে জমাগুলি রিয়েল টাইমে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা হয়। vip71 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেমের কারণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।
• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা জমাগুলি অনুমোদিত নয় এবং সনাক্তযোগ্য হলে ফিরিয়ে দেওয়া হবে।
• vip71 জমায় কোনো ফি নেয় না। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad বা Rocket) কর্তৃক আরোপিত যেকোনো লেনদেন ফি vip71-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

উত্তোলনের নিয়ম

• উত্তোলনগুলি সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমায় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যদি না পরিচয় যাচাইয়ের পরে vip71 সাপোর্ট কর্তৃক একটি ভিন্ন পদ্ধতি অনুমোদিত হয়।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳200। এই সীমার নিচে উত্তোলনের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করা হবে না এবং অনুরোধটি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফিরিয়ে দেওয়া হবে।
• অনুমোদনের সময় থেকে স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় 5 থেকে 30 মিনিটের মধ্যে। উচ্চ চাহিদার সময়, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা KYC যাচাইকরণ মুলতবি থাকার সময় প্রক্রিয়াকরণ সময় বাড়তে পারে।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা এই শর্তের লঙ্ঘন যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করা হলে vip71 তদন্ত মুলতবি থাকা অবস্থায় যেকোনো উত্তোলন আটকে রাখার বা বিলম্ব করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

vip71 সময়ে সময়ে যোগ্য নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে। সমস্ত প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী সাপেক্ষে, প্রতিটি পৃথক অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও।

• বোনাস তহবিল একটি যোগ্যতাসম্পন্ন জমা বা কার্যক্রমের পরে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং বোনাস-প্রাপ্ত তহবিলের কোনো অংশ উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তাবলী সাপেক্ষে।
• প্রতিটি প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা না হলে প্রতি যোগ্য খেলোয়াড়ের জন্য একবার উপলব্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টে একই প্রমোশন দাবি করার চেষ্টা অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• vip71 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একজন খেলোয়াড় সংশ্লিষ্ট বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন করার আগে একটি প্রমোশন প্রত্যাহার করা হলে, অবশিষ্ট বাজির বাধ্যবাধকতা বাতিল হবে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে জমা করা ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র অফারের শর্তে নির্দিষ্ট গেম বা গেমগুলিতে বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে উৎপন্ন জয়গুলি পৃথক অফারের শর্তে বর্ণিত বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে।
• নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে বর্ণিত সময়সীমার মধ্যে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন না হলে বোনাস তহবিলের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। মেয়াদ শেষ হওয়া বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় ক্ষতিপূরণ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে সরানো হবে।

vip71 পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস (16 ডিসেম্বর) এবং BPL ও IPL সহ প্রধান ক্রিকেট টুর্নামেন্টের মতো বাংলাদেশী ইভেন্টের সাথে সংযোগে মৌসুমীভাবে প্রমোশন চালু বা সামঞ্জস্য করতে পারে।

vip71 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম স্বাধীন পরীক্ষা প্রতিষ্ঠান দ্বারা অডিট করা সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালনা করে। vip71 প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো পৃথক খেলোয়াড়ের পক্ষে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত, সামঞ্জস্য বা কারসাজি করে না।

• পৃথক স্লট গেম এবং ক্র্যাশ গেমের জন্য রিটার্ন টু প্লেয়ার (RTP) শতাংশ সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Spribe এবং অন্যান্য) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• একটি সক্রিয় গেম রাউন্ডের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, প্রভাবিত রাউন্ডের সময় রাখা যেকোনো বাজি বাতিল করা হতে পারে এবং বাজিকৃত পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফিরিয়ে দেওয়া হতে পারে।
• Evolution Gaming এবং Ezugi সহ তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি লাইভ টেবিলে প্রদর্শিত প্রতিটি পৃথক গেমের নিয়মের সাপেক্ষে।
• ক্রিকেট বেটিং সহ স্পোর্টস বেটিং মার্কেটগুলি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার (ICC, BCB, BCCI বা অন্যান্য স্বীকৃত ক্রিকেট কর্তৃপক্ষ) আনুষ্ঠানিক ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হয়।

সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বাজির সীমা পৃথক গেমে প্রযোজ্য এবং প্রতিটি গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। vip71 প্ল্যাটফর্মের স্থায়িত্ব এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় বাজির সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিম্নলিখিত আচরণ vip71 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগন বা স্থায়ী বন্ধ, সমস্ত মুলতবি উত্তোলন সহ সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একের বেশি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে এমন পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে সহায়তা করা যেখানে তারা তা করার যোগ্য নয়।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য সফ্টওয়্যার, স্ক্রিপ্ট, বট, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম বা যেকোনো প্রযুক্তিগত সুবিধার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেম, ম্যাচ বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল কারসাজি করার উদ্দেশ্যে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• অর্থ পাচার, সন্ত্রাসবাদের অর্থায়ন বা বাংলাদেশের আইন বা যেকোনো প্রযোজ্য এখতিয়ারের অধীনে অবৈধ অন্য যেকোনো কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইকরণের সময় বা vip71-এর সাথে যেকোনো সাপোর্ট মিথস্ক্রিয়ার সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিমূলক বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একের বেশি বার একই স্বাগত বোনাস দাবি করা সহ যেকোনো প্রমোশনের অপব্যবহার, শোষণ বা এড়িয়ে চলার চেষ্টা করা।

vip71 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যক্রমের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা নির্ধারণের পরপরই কার্যকর হয় এবং শুধুমাত্র একটি বাধ্যতামূলক কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে বাড়ানো হতে পারে।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা রিমাইন্ডার সেট করতে পারেন যা তাদের সতর্ক করে যখন তারা একটি নির্বাচিত সময়ের জন্য ক্রমাগত খেলছেন। এই রিমাইন্ডারগুলি নিয়মিত বিরতি এবং সচেতন গেমিং সেশন উৎসাহিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে চান তারা 24 ঘণ্টা থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত একটি নির্বাচিত সময়ের জন্য স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধগুলি অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হয় এবং নির্বাচিত বর্জনের সময়কালে বিপরীত করা যায় না।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া আপনাকে বা আপনার কাছের কাউকে আর্থিক, মানসিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতি করছে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে স্ব-বর্জন টুল ব্যবহার করতে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে vip71 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে এবং জুয়া-সম্পর্কিত সহায়তায় বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলি থেকে নির্দেশনা নিতে উৎসাহিত করি।

vip71 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলির অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলি গ্রহণ করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করেন।

আপনার ডিভাইস এবং vip71 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। vip71 কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করবে না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি vip71-এর মোট দায় নিম্নরূপ সীমাবদ্ধ থাকবে।

• vip71 চুক্তি, অপকর্ম বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন, মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, সুযোগ হারানো বা সদিচ্ছা হারানো সহ যেকোনো পরোক্ষ, ফলশ্রুতিমূলক, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• vip71 টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারীর বিভ্রাট, ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা বা সরকারি পদক্ষেপ সহ vip71-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি দ্বারা সৃষ্ট প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলির যেকোনো বাধা, স্থগন বা সমাপ্তির জন্য দায়ী নয়।
• যেখানে আইন দ্বারা দায় বাদ দেওয়া যায় না, সেখানে যেকোনো একক দাবির ক্ষেত্রে যেকোনো পৃথক খেলোয়াড়ের প্রতি vip71-এর সর্বোচ্চ মোট দায় দাবির উৎপত্তির ঘটনার আগের বারো মাসে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমা করা তহবিলের মূল্য অতিক্রম করবে না।

vip71 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে উপাদান পরিবর্তন করা হয়, vip71 তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করা অনলাইন গেমিং পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন এই শর্তগুলি বা vip71 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিশির কাছে পাঠানো হবে।

আপনার যদি এই শর্তগুলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা একটি বিরোধ উত্থাপন করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ লাইভ চ্যাট ফিচারের মাধ্যমে vip71 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন, অথবা [email protected] ইমেইলে (সাধারণ পাঠ্য)।